سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل "تنقية الخليج لتحلية المياه"، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به. حرصاً منا وإدراكاً تاماً بأن المستخدم له حقوق، فإننا نسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدينا. وعليه، نوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بموجبها هي كما يلي:
أولاً: المعلومات التي نحصل عليها ونحتفظ بها في قواعد بياناتنا
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل الاسم، العمر، البريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم، كلمة السر، البريد الإلكتروني، السؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلقة بالكوكيز لأغراض تسهيل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل نشارك هذه المعلومات؟
- نسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا نحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بيننا وبين المستخدم.
- كقاعدة عامة، لا يطلع على هذه المعلومات إلا القائمين على المتجر، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- في حالة ملاحظة أي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم، قد نقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بالمتجر.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- نسعى إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن نخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت، ننوّه بما يلي:
- نسعى للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة.
- نعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.
- نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات، ننصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يرونها هامة جداً لهم.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بيننا وبين التاجر؟
- تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرف ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة.
خامساً: قواعد وأحكام الاستخدام:
- إن جميع التزاماتنا، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و"تنقية الخليج لتحلية المياه"، موجودة في سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم والمتجر بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي نحرص على توفيرها للمستخدمين.
بهذه السياسة، نسعى لضمان رضاك الكامل عن تجربة التسوق في "تنقية الخليج لتحلية المياه" وخدماتنا.
